Bihub

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28.5.2026

1. Behandlingsansvarlig

Eikely Honning AS (org.nr. 926 390 929) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom Bihub. Kontakt oss på info@eikelyhonning.com ved spørsmål om personvern.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer ved registrering.
  • Innloggingsdata: Brukernavn, passord (kryptert) og autentiseringsdetaljer.
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker tjenesten, inkludert inspeksjonslogger, bigård-data og honninghøst-statistikk.
  • Enhetsinformasjon: IP-adresse, nettlesertype og operativsystem.
  • Støttehenvendelser: Meldinger sendt til kundestøtte.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler dine opplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Avtale: For å levere tjenesten du har registrert deg for (konto, bigårdsadministrasjon, rapporter).
  • Berettiget interesse: For å forbedre tjenesten, sikre systemer og forebygge svindel.
  • Samtykke: For markedsføring (kun hvis du aktivt samtykker).
  • Rettslig plikt: For å oppfylle regnskaps- og skatteplikter.

4. Deling av opplysninger

Vi deler opplysninger med følgende kategorier av mottakere:

  • Tjenesteleverandører: Hosting, analyse og kundestøtteverktøy.
  • Paddle.com: Som vår Merchant of Record (MoR) håndterer Paddle betalinger, abonnementsadministrasjon, skatteoverholdelse og fakturering. Paddle mottar betalingsrelaterte data for å behandle kjøp og fornyelser.
  • Faglige rådgivere: Revisor og juridisk rådgiver etter behov.
  • Myndigheter: Der det kreves ved lov.

5. Oppbevaring og sletting

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge du har en aktiv konto hos oss. Dersom du sletter kontoen, fjerner vi personopplysninger innen 90 dager, med mindre loven krever lengre oppbevaring. Aggregerte og anonymiserte data kan oppbevares lengre for statistiske formål.

6. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

  • Innsyn: Be om en kopi av dine personopplysninger.
  • Rettelse: Be om at feilaktige opplysninger rettes.
  • Sletting: Be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»).
  • Begrensning: Be om begrenset behandling i visse tilfeller.
  • Dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format.
  • Innsigelse: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse.
  • Samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst.

Vi behandler slike forespørsler innen én måned. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data, inkludert kryptering av data i transitt (TLS), kryptert lagring, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for å holde deg innlogget og sikre tjenestens funksjonalitet. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringskapsler.

9. Internasjonale overføringer

Våre underleverandører kan lagre data i EU/EØS og andre land. For overføringer utenfor EU/EØS sikrer vi at det er på plass Standard Contractual Clauses (SCC) eller at landet har tilstrekkelig beskyttelsesnivå etter GDPR.